在本次比较中，我们将逐步向您介绍Vonage与RingCentral的比较。正如我们所见，复杂性并不一定意味着质量。
我们还将向您介绍您可能尚未考虑过但非常适合的 VoIP商务电话系统。
切换到 OpenPhone：最佳 Vonage 和 RingCentral 替代品
使用 OpenPhone 获取企业电话号码
Vonage 与 RingCentral：哪种解决方案最能满足您的需求？
Vonage 和 RingCentral 都试图满足各种规模的企业的需求，从一人经营的小型企业到拥有一千名或更多员工的企业公司。
这些VoIP 电话系统将自己定位为统一通信平台或 UCaaS。它们提供从电话服务到视频会议再到呼叫中心功能的一切服务。
但是，这些功能、优势和价格是否适合任何规模的企业？让我们比较一下 Vonage 和 RingCentral 的定价、功能和集成，看看它们如何。
请记住，Vonage 有多种类型的电话服务产品。为了进行比较，我们将重点关注 Vonage Business。
1. 定价：他们的定价计划如何比较？
获胜者：Vonage
您不会在 Vonage 或 RingCentral 找到直接的价格表。这是因为这两家企业 VoIP 提供商都根据您团队中的用户数量来定价。
如果您是小型企业，使用 Vonage 时您会发现自己无法获得最 美国手机号码列表 友好的预付定价。只有当您拥有至少 5 名用户时，您的每位用户每月价格才会下降（其基本计划起价为 5-19 名用户的团队每月 17.99 美元），当您拥有 20 名用户时，每位用户每月价格才会再次下降。如果您拥有超过 100 名用户，则必须联系销售人员。
Vonage 与 RingCentral：Vonage 定价
不过要注意：Vonage 的套餐有很多隐藏的附加费用。如果您需要通话录音（每月 49.99 美元）和语音邮件转录（每月 4.99 美元），则需要每月额外付费。
RingCentral 的套餐只有在您添加第二个用户或第一百个用户时才会变得更实惠。但是，一旦超过 20 个用户，您就无法再访问 Essentials 套餐，即 RingCentral 的最低价定价层。
Vonage 与 RingCentral：RingCentral 定价
就月费而言，Vonage 比 RingCentral 更实惠。即使您预先支付一整年的 RingCentral 费用，您的月费仍将比 Vonage 高得多。
就额外电话号码和类似附加服务的费用而言，至少将 Vonage 与 RingCentral 进行比较，RingCentral 往往更实惠。例如，使用 RingCentral 只需每月支付 4.99 美元即可获得额外电话号码，而使用 Vonage 则需要每月支付 14.99 美元。
2. 功能：哪个平台给团队提供最多？
获胜者：RingCentral
Vonage 和 RingCentral 一开始就有一个共同的限制：您的免费商务短信仅限于美国，RingCentral 也不支持向加拿大号码发送 MMS 短信。
如果您希望将业务扩展到整个北美，那么这是一笔需要考虑的巨额成本。
一般来说，您会发现这些 VoIP 服务有很多与虚拟 PBX相关的功能。想想呼叫转移、呼叫监控和呼叫路由等功能。
说到其他功能，RingCentral 提供的功能比 Vonage 多得多，几乎证明了其更高的价格是合理的。
问题是什么？许多基本功能只能通过更昂贵的订阅计划才能使用。您至少需要升级的标准计划才能使用通话录音、自动语音应答以及音频和视频电话会议 等功能。
即使是更高级别的计划也有一些意想不到的限制。在 RingCentral 的基本计划中，您每月只能获得 100 分钟的免费通话时间。（之后，您需要为免费电话支付每分钟近 4 美分的费用。）而且您必须至少支付 Premium 计划才能访问实时分析。
最后要考虑的一点是：由于 RingCentral 功能如此丰富，您可能会支付更昂贵的套餐费用，但其中包含许多您永远不会使用的功能。有些功能感觉更适合呼叫中心，而不是典型的办公室。
Vonage 的表现也好不到哪里去。您需要为附加功能支付额外费用，在某些情况下，除了支付附加费用外，您还可能需要升级您的计划。
Vonage 的许多功能也仅限于美国客户或互动。如果您在美国境外，您将无法使用商务短信、免费电话号码或点击拨号功能。