工作流程是另一个很好的起点。许多企业只是将离线流程转移到数字世界，但这不会带来高效或令人满意的工作日。相反，团队需要简化工作流程并尽可能利用自动化，这样员工就不会被定期更改所困扰。ProcedureFlow、Beanworks和 Kiite 是三家加拿大初创公司，它们提供的解决方案可以提供帮助。
4. 行为互联网的影响力日益增强
普通人每天通过联网设备产生2.5 千万亿字 拉脱维亚手机号码列表 节的数据。这为企业提供了一个更好地了解客户的绝佳机会。当这些信息被整合成一个连贯的叙述时，公司可以以强有力的方式影响客户——即所谓的行为互联网。
当公司创建详细的客户快照时，竞争优势才会真正显现出来。一个支持人工智能的客户数据平台，将来自不同来源的数据统一起来，对于创建这种快照非常有价值。它允许企业与客户建立更相关的关系，并先发制人地满足他们的需求。客户不喜欢在没有得到有价值的回报的情况下泄露自己的数据；行为互联网可以帮助公司解决这一问题。
冰山一角
过去一年，我们作为个人、专业人士和企业家共同面对了难以想象的挑战。过去六个月，我们看到的数字化转型比过去十年更为强劲，而这只是冰山一角。那些在拥抱技术的同时，以员工和客户为重心，迅速应对挑战的公司将会蓬勃发展。
我们正处于全球商业激动人心的新时代的开始；现在由企业来书写它们的下一篇章！
Michelle Scarborough - BDC 女性科技风险投资基金执行合伙人
米歇尔·斯卡伯勒
管理合伙人
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