您听说过顾问式销售吗？如果您从事B2B销售工作，但仍然不熟悉其概念和实践，那么现在是时候学习更多了。毕竟，这是实现销售成功的最有效方法之一。
顾名思义，这种模式结合了两种能力：卖方的能力和顾问的能力。重点在于，这并不是关于销售，而是关于购买。顾问式销售旨在根据客户需求设计最佳方案来改善客户体验。
这是通过更具分析性和更具同理心且较少说服力的方法来实现的。这种方法的目的不仅仅是销售，而是提供真正满足客户痛点的解决方案。
有时，当销售人员意识到他们的解决方案无法满足潜在客户的需求时，他们需要坚定地拒绝该潜在客户。因此，成熟地判断公司何时能够或不能帮助潜在客户非常重要。
想要更多地了解这个模型吗？那么，我们走吧！
内容地图：
什么是顾问式销售？
顾问式销售如何发挥作用？
顾问式销售有哪些优势？
识别机会
平均票价上涨
客户保留
顾问式销售分为哪些阶段？有哪些流程？
勘探
推介会
谈判
关闭
售后
顾问式销售与交易式销售的区别
反对意见的重要性
顾问式销售技巧
通过电话或视频会议进行顾问式销售
在销售过程中提供价值
顾问式销售的例子
什么时候不应使用顾问式销售？
销售顾问的特点
有联系和同理心
保持好奇心
分析能力
不要害怕个性化
关于顾问式销售的书籍
顾问式销售
SPIN 促销
情况
问题
含义
需求
客户希望您了解什么（作者：Ram Charan）
入站销售
新的战略销售
摆脱价格驱动销售：世界级销售人员如何创造非凡利润
真实性：销售的头脑、心灵和灵魂
结束语
聘请咨询销售专家
什么是顾问式销售？
你可能会疑惑：这是什么概念？这是什么意思？顾问式销售是一个过程，在这个过程中，销售人员除了提供解决方案之外，还帮助潜在客户真正了解他们的痛点和需求。
正如其名称所暗示的那样，这样做的人不仅仅是一名销售专业人员，而且还充当顾问。
换句话说，进行顾问式销售的人是潜在买家的合作伙伴。就是一起分析公司，公 欧洲比特币数据库 司现在面临什么困难，有哪些替代方案。只有从那里设计出销售提案。
我们在其他文章中提到过，在 B2B 销售环境中，销售对双方来说都是一件好事。毕竟，由于这些合作涉及的金额很大，而且往往涉及巨额资金，因此协议必须有利才能持久。
从这个意义上来说，采用顾问式销售方式对于谈判来说具有很大的优势。销售顾问优先考虑潜在客户的需求而不是销售本身，往往会为双方准备更具吸引力的提案。
“顾问式销售”这一术语（和策略）出现于 20 世纪 70 年代，当时B2B 销售专家 Mack Hanan出版了《顾问式销售》一书。
作者观察到，那些更关心了解顾客需求的销售人员比传统销售人员的销量更好。
这是一件好事，不是吗？但还有另外一个。哈南意识到在顾问的帮助下开展业务的公司获得了更多的利润。随着福利的增多，他们开始购买更多产品。这是每个销售人员都应该追求的良性循环。