与潜在买家接触的方法并进

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subornaakter01
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与潜在买家接触的方法并进

Post by subornaakter01 »

大多数情况下,部分销售职能被外包 - 其余部分由全职经理处理。这是正确的,因为经理仍然有机会影响产品销售的过程。但与此同时,他也需要更加关注,以防止可能出现的问题。例如,公司部门给员工制定计划的任务,外包商同时要求将货物交付给买家。

员工如何设定优先级?商品需求高峰迫使全职工人加紧活动,只有在需求高峰过去后,才能完成所吸引的专家的订单。但后者的工作环境是一样的,因此他们需要加倍努力来销售商品。这是一个竞争不好的情况。

客户和承包商之间缺乏互动

在B2B行业中,企业常常试图将生产和销售保 融合数据库 持紧密联系;为合作伙伴进行成功的演示、交付条款和计划结果(措辞不允许双重解释),每笔交易都需要单独的解决方案。所有这些和其他点对于销售人员和生产工人来说都是共同的。与被招募的员工建立并保持如此密切的互动是相当成问题的。

涉事员工未深究具体细节

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许多企业主认为外包销售经理几乎是救星,因为不需要雇用有能力的员工,他可以向任何人出售任何东西并以适当的数量出售任何东西。当然,销售大师原则上可以在任何细分领域提高销售数字,但他不太可能这样做。为什么?是的,因为他凭借对行业和市场状况的了解、对公司竞争对手的分析、对所销售产品的具体情况和其他因素的深入研究,成为了公认的专业人士。

如果他在另一个他已经了解一切的行业工作,为什么还要浪费时间研究你的产品、你的业务呢?毕竟,即使是专业人士也需要至少三个月才能达到最高效率指标;对于经验不足的经理来说,这个时间甚至需要六个月。

外包商(当然,除非他们是专业人士)对不断改变行业不感兴趣。

您的订单不是唯一的

外包商只负责一个项目的情况极为罕见。在大多数情况下,他们销售来自不同公司的不同产品,并从最简单的订单开始工作。因此,您需要做好准备,您的产品将成为众多产品之一。

买家没有收到问题的全面答案

外包商无法花费大量时间来研究产品及其特性和细节。许多人只了解产品目录中的内容,因此在回答客户问题时无法证明自己是专家。后者对你的产品的看法直接取决于外包商的工作质量。圆圈是封闭的:卖方报价,买方有兴趣,卖方无法答复,客户不满意,交易不会发生。

理想情况下,外包销售人员应该像制造商一样了解拟议的产品,找到行有效的对话,巧妙地说服客户对产品的需求及其好处,并做好准备对于买家的任何问题。

品牌形象可能形成不正确

销售产品不仅仅是将商品从卖方转移到买方并收取一定费用,更是为了未来而工作。客户对合作是否满意,是否会将你推荐给其他人,是否会提高对你公司的评价?

如果说商品的销售是企业内部的事情,那么形象的形成则是在管理层的控制之下的。即使将部分流程转移给第三方公司,100%的可控性也是不可能的。因此,品牌形象很大程度上取决于艺术家。

假设一位受雇的经理每天给潜在客户打几十个电话,承诺提供产品目录,但忘记了。买家会开始问为什么不遵守承诺。如果这种情况发生在内部部门,经理可以及时发现员工的错误并予以纠正。这样做的第三方承包商不太可能通知客户他们的错误计算。

客户会认为公司不重视他们,并会寻求竞争对手的尊重和关心。结果声誉受损,没有买家,这不是你的错,但你必须自己解决问题。
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