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呼叫跟踪:为什么所有小型企业都应该使用它?

Posted: Tue Dec 03, 2024 3:28 am
by Mostafa001
一流的营销策略能让您吸引客户并提升品牌知名度。但评估营销活动的有效性以确保其盈利至关重要。此外,要全面了解营销人员为您的业务带来的价值,您需要衡量线上和线下转化率。

由于超过60% 的客户通过电话与小型企业联系,因此您无法避免呼叫跟踪。

呼叫跟踪是指为每个营销活动分配一个唯一号码的策略,以便跟踪来自每个活动的潜在客户数量、销售额和交易量。但是,您不需要拥有多条带有 eSIM 的电话线路。所有来电都会重定向到您的公司电话号码。

今天,我将介绍呼叫跟踪的主要优势以及为什么每个小企业都应该使用它。让我们开始吧!


假设您是一家小企业主,每月营销预算为 1,000 美元。每个月,印度电话号码数据 您将 1,000 美元分配到不同的营销渠道:SEO、社交媒体、电子邮件营销、内容营销和平面广告。

您接到了 20 个电话,其中 8 个成为了客户。现在的问题是,这些客户来自哪里?哪个渠道带来了最多的潜在客户?您如何知道某个渠道是否有效或需要优化?

这正是呼叫跟踪可以提供帮助的地方。呼叫跟踪软件可让您确定您在所有营销渠道中是赚钱、亏钱还是收支平衡。您可以尝试的顶级软件之一是Phonexa。

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例如,总部位于华盛顿的营销机构 Fannit 遇到了一个问题:他们的一位客户担心他们无法产生足够的潜在客户。他们认为 Fannit 的在线营销策略效果不佳,因为他们接到的电话比表单提交的数量还多。

Fannit 使用呼叫跟踪为每个活动分配唯一的电话号码。这有助于他们衡量活动产生的呼叫数量并证明其投资回报率。

他们还意识到,真正的问题出在销售团队身上。客户的员工没有提出正确的问题。因此,客户改变了销售流程,并创造了 25 万美元的额外年收入。