6 ключевых шагов к успеху в социальных сетях
Posted: Mon Dec 09, 2024 8:57 am
Для многих малых предприятий и профессионалов в сфере бизнеса социальные сети — это то, что вы просто вписываете в рабочую неделю. Успех в социальных сетях — это то, к чему вы стремитесь, но без какой-либо реальной дорожной карты того, как вы собираетесь получить этот результат. В этой статье я хотел бы поделиться шестью ключевыми шагами, которые вам нужно выполнить, чтобы добиться успеха в социальных сетях для вас или вашего бизнеса.
На этом этапе вы можете подумать, что я собираюсь бомбардировать вас Список потребительских мобильных номеров Албании секретами игры с алгоритмом LinkedIn или стратегиями, которые помогут вам запустить рекламу в Facebook, которая конвертируется. Хотя это ноу-хау, безусловно, может способствовать вашему успеху в социальных сетях, это не фундамент, на котором строится успех.
Скорее, успех приходит с размышлениями о стратегическом подходе более высокого уровня, который вам нужно использовать в своих социальных сетях, чтобы обеспечить свой успех. Основы успеха дают вам силы пережить изменения в том, как функционируют сайты социальных сетей, как их алгоритмы продвигают или наказывают вас - на самом деле, вы даже можете пережить полный крах одного из социальных сайтов, в которые вы вкладывали усилия (кто-нибудь помнит Google+?!)
Итак, давайте погрузимся.
Вот 6 шагов, которым вам нужно следовать, чтобы добиться успеха в социальных сетях:
1. Составьте план своего успеха
2. Сообщите план внутри компании
3. Экспериментируйте (или наймите экспертов)
4. Знайте свои цифры
5. Тестируйте и совершенствуйте
6. Развивайте культуру вовлеченности
Давайте рассмотрим каждый из них по очереди.
1. Составьте план своего успеха
Независимо от того, говорим ли мы о присутствии деловых людей в социальных сетях или о компаниях, которые они представляют, стратегия социальных сетей чаще всего может быть описана как вера в то, что «вы сами создаете свою удачу».
Иными словами, вера в то, что если вы делаете достаточно правильных вещей в социальных сетях, то в какой-то момент эта деятельность окупится и принесет вам неожиданные деловые победы.
В каком-то смысле этот подход не совсем ошибочен. Бизнес, который активен и взаимодействует со своим рынком в социальных сетях, явно заслуживает внимания и начинает разговоры, которые неактивный бизнес не имел бы никаких перспектив. В какой-то момент деловые победы действительно, вероятно, вытекают из всей этой активности.
Однако это скорее оставляет все на волю случая — и масштабирование ваших инвестиций в социальные сети редко будет осуществляться на основе спорадического «везения».
Недостаток подхода «создание своей собственной удачи» заключается в том, что мы не спланировали свой успех. Мы не можем объяснить другим в бизнесе, как наши действия будут трансформироваться в деловые победы. Мы не можем объяснить, как выполнение этих действий в два раза больше приведет к удвоению выгод для бизнеса.
Успех в социальных сетях – ключевые шаги
Вот что я бы рекомендовал вместо этого. Думая о своих планах в социальных сетях, составьте план своего успеха. Изучите, каких результатов социальные сети реально достичь в вашей отрасли, а затем постройте свои планы вокруг достижения этих результатов.
Пример поможет вам подумать об этом с точки зрения вашего собственного бизнеса.
Давайте возьмем в качестве примера консалтинговый бизнес. Их успех в привлечении новых клиентов сводится к нескольким вещам: репутации на рынке, рекомендациям клиентов, успеху в найме и потоку лидов. Одним из ключевых факторов, влияющих на успех, является то, сколько новых потенциальных клиентов консалтинговая фирма может получить «личное время» каждый год. Это часто достигается путем проведения деловых завтраков, сетевых мероприятий, семинаров, первоначальных бесплатных консультаций и т. п.
Я сомневаюсь, что консалтинговый проект когда-либо был выигран исключительно через социальные сети. Нереалистично, чтобы руководитель одобрил крупные расходы, основанные исключительно на обмене сообщениями в LinkedIn. Поэтому социальные сети никогда не принесут реальных продаж для этого типа бизнеса.
Но то, чем социальные сети могут стать, — это основной генератор посетителей мероприятий консалтинговой фирмы. Если в два раза больше лиц, принимающих решения, посетят эти мероприятия, то со временем это приведет к тому, что консалтинговая компания получит в два раза больше клиентов. Если социальные сети могут стать средством, с помощью которого в два раза больше лиц, принимающих решения, посетят эти мероприятия, то это станет основным фактором, способствующим удвоению побед консалтинговой компании в новых проектах.
На этом этапе вы можете подумать, что я собираюсь бомбардировать вас Список потребительских мобильных номеров Албании секретами игры с алгоритмом LinkedIn или стратегиями, которые помогут вам запустить рекламу в Facebook, которая конвертируется. Хотя это ноу-хау, безусловно, может способствовать вашему успеху в социальных сетях, это не фундамент, на котором строится успех.
Скорее, успех приходит с размышлениями о стратегическом подходе более высокого уровня, который вам нужно использовать в своих социальных сетях, чтобы обеспечить свой успех. Основы успеха дают вам силы пережить изменения в том, как функционируют сайты социальных сетей, как их алгоритмы продвигают или наказывают вас - на самом деле, вы даже можете пережить полный крах одного из социальных сайтов, в которые вы вкладывали усилия (кто-нибудь помнит Google+?!)
Итак, давайте погрузимся.
Вот 6 шагов, которым вам нужно следовать, чтобы добиться успеха в социальных сетях:
1. Составьте план своего успеха
2. Сообщите план внутри компании
3. Экспериментируйте (или наймите экспертов)
4. Знайте свои цифры
5. Тестируйте и совершенствуйте
6. Развивайте культуру вовлеченности
Давайте рассмотрим каждый из них по очереди.
1. Составьте план своего успеха
Независимо от того, говорим ли мы о присутствии деловых людей в социальных сетях или о компаниях, которые они представляют, стратегия социальных сетей чаще всего может быть описана как вера в то, что «вы сами создаете свою удачу».
Иными словами, вера в то, что если вы делаете достаточно правильных вещей в социальных сетях, то в какой-то момент эта деятельность окупится и принесет вам неожиданные деловые победы.
В каком-то смысле этот подход не совсем ошибочен. Бизнес, который активен и взаимодействует со своим рынком в социальных сетях, явно заслуживает внимания и начинает разговоры, которые неактивный бизнес не имел бы никаких перспектив. В какой-то момент деловые победы действительно, вероятно, вытекают из всей этой активности.
Однако это скорее оставляет все на волю случая — и масштабирование ваших инвестиций в социальные сети редко будет осуществляться на основе спорадического «везения».
Недостаток подхода «создание своей собственной удачи» заключается в том, что мы не спланировали свой успех. Мы не можем объяснить другим в бизнесе, как наши действия будут трансформироваться в деловые победы. Мы не можем объяснить, как выполнение этих действий в два раза больше приведет к удвоению выгод для бизнеса.
Успех в социальных сетях – ключевые шаги
Вот что я бы рекомендовал вместо этого. Думая о своих планах в социальных сетях, составьте план своего успеха. Изучите, каких результатов социальные сети реально достичь в вашей отрасли, а затем постройте свои планы вокруг достижения этих результатов.
Пример поможет вам подумать об этом с точки зрения вашего собственного бизнеса.
Давайте возьмем в качестве примера консалтинговый бизнес. Их успех в привлечении новых клиентов сводится к нескольким вещам: репутации на рынке, рекомендациям клиентов, успеху в найме и потоку лидов. Одним из ключевых факторов, влияющих на успех, является то, сколько новых потенциальных клиентов консалтинговая фирма может получить «личное время» каждый год. Это часто достигается путем проведения деловых завтраков, сетевых мероприятий, семинаров, первоначальных бесплатных консультаций и т. п.
Я сомневаюсь, что консалтинговый проект когда-либо был выигран исключительно через социальные сети. Нереалистично, чтобы руководитель одобрил крупные расходы, основанные исключительно на обмене сообщениями в LinkedIn. Поэтому социальные сети никогда не принесут реальных продаж для этого типа бизнеса.
Но то, чем социальные сети могут стать, — это основной генератор посетителей мероприятий консалтинговой фирмы. Если в два раза больше лиц, принимающих решения, посетят эти мероприятия, то со временем это приведет к тому, что консалтинговая компания получит в два раза больше клиентов. Если социальные сети могут стать средством, с помощью которого в два раза больше лиц, принимающих решения, посетят эти мероприятия, то это станет основным фактором, способствующим удвоению побед консалтинговой компании в новых проектах.