重要的是要記住，大流行之後世界發生了巨大轉變。這導致公司和品牌被迫重組其行銷策略。他們必須適應當下的需求，毫無疑問，數位管道才是主角。
網路和新科技是聯繫人們和重新激活企業的基本要素。考慮到這兩者將繼續成為基礎，因此您有必要明確並定義 2022 年的數位行銷趨勢。
揭示2022年數位行銷趨勢
不斷更新是關鍵，這樣您才能在規劃要應用的策略時取得成功。因此，您必須了解 2022 年您應該利用的所有數位行銷趨勢，這一點非常重要：
1.- 人工智慧
誠然，人工智慧（AI）並不是什麼新鮮事物，但它的應用越來越廣泛，並且在 2022 年將更加蓬勃發展。不同的市場部門在這項技術中找到了一個偉大的盟友，主要用於行銷自動化。
人工智慧使您能夠自動執行基本任務，例如報告網站流量。也推薦可幫助您優化業務的自然搜尋結果的關鍵字。
它還可以幫助您了解客戶將來可能會購買什麼。這是基於先前的購買和您的瀏覽記錄。您只需將人工智慧與搜尋引擎優化和其他數位行銷策略結合，您就會看到結果。
2.- 虛擬助理或聊天機器人
人工智慧提供的進步之一是虛擬助理或聊天機器人。儘管它將成為 2022 台灣電話號碼庫 年數位行銷趨勢的一部分，但這並不是什麼新鮮事，因為許多公司使用它們來實現客戶服務自動化。他們透過社交網路、電子郵件行銷和其他線上平台來做到這一點。
如果正確使用聊天機器人，它們可以為您帶來許多優勢，例如：
他們可以幫助您回答消費者的問題，而無需公司的干預。
由於人工智慧，虛擬助理具有不同的個性，這使客戶體驗更加活躍。
它們增加了與客戶的互動，因為您可以為他們提供個人化且愉快的體驗。
這項服務讓客戶感到被傾聽和關心，並快速有效地滿足他們的期望。
3.- 虛擬和擴增實境
2022 年另一個常見的數位行銷趨勢是虛擬實境和擴增實境。它們使您有可能提供與消費者深層和內在感受相關的身臨其境的體驗。這是品牌拉近與消費者距離的一種方式。
一切都旨在為人們提供更強烈、個性化和更有意義的體驗。一個很好的例子是透過創建互動式3D產品進行設施參觀。以便消費者在做出購買決定之前可以仔細檢查。
4.- 語音搜尋
延續這一技術趨勢的是語音搜索，這帶來了虛擬語音助手，如 Siri、Cortana、Google Home 或 Alexa。預計未來幾年這些技術的使用將呈指數級增長。
事實上，Juniper Research的《語音助理市場：2020-2024年玩家策略、貨幣化與市場規模》研究顯示：2025年，全球語音助理設備數量將達到135億台。這表明這是一個正在增長的趨勢。
因此，考慮將這些工具整合到未來的行動中非常重要。這為您提供了多種與觀眾聯繫的可能性，例如透過音訊或播客等格式。
另請記住，您的網站內容必須經過優化才能對這些語音搜尋可見。這樣您就可以使用與用戶提出的查詢一致的更具對話性和直接性的語言來繼續吸引流量。
5.- 第三方 cookie 的替代品
目前，用戶在隱私和資料控制方面需要更好的保護。有鑑於此，Google宣布計劃逐步消除第三方cookie的使用。原則上，該規定將於 2022 年開始實施，但已延至 2023 年。
但重要的是，您開始將這一現實視為 2022 年數位行銷趨勢之一。