建议在同行评审期
Posted: Sun Apr 06, 2025 3:49 am
这可以很简单,比如在团队会议上分享处理难缠客户的最佳做法。间应遵循哪些策略,或者分享如何在与难缠的客户交谈后恢复过来,然后再进行下一次交谈的技巧。 经理可以通过论坛鼓励一线代表相互寻求帮助,而不会受到评判。这也可以是一个发泄情绪的地方,这样就不会影响下一次客户对话。 此外,培养同事支持和反馈的文化也很重要,这样您的每位销售代表都会将此作为工作的一部分,而不是额外的活动。
这对于帮助新加入者也非常重要,因为他们可以感受到参与和viber 数据库安全,因为他们互相支持。花时间互相帮助很重要,因为一点精神支持确实可以帮助销售代表。 当你形成一种人人都提供和分享最佳实践和反馈的文化时,人们会变得更加容易接受。为了成功实施反馈,销售代表需要接受反馈。 结论: 内在的东西会反映在外在!这就是为什么营造一种让支持代表感到掌控局面的环境很重要。
这对为客户提供更好的客户服务大有裨益。我们需要更加信任他们根据情况做出的判断,让他们与公司目标保持一致,并建立强大的同行网络。正如 CEB 所说,“要想获得控制权,你必须放弃控制权。” 我们拖延的原因之一是我们希望工作完美无缺。想象一下,当你以完美的结果完成任务后,你会感觉多么好:积极的情绪将有助于开始工作。
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