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该公司与 Viber 的保加利亚用户合作，扩大了其移动覆盖范围，同时与客户互动并为他们提供集成的数字体验。该活动持续了三个月，为该品牌带来了惊人的效果。

建立社区——企业可以建立一个拥有多达十亿用户的社区，以促进与客户的技巧和支持的交流。
免费语音和视频通话——Viber 用户可以在世界各地免费拨打语音和视频电话，无需担心高昂的通话费用。
使用贴纸和 GIF 聊天——没有哪个应用程序拥有比 Viber 更多的 GIF，并且其贴纸市场中有超过 35,000 个贴纸，可以让您的聊天看起来和感觉更精彩。
自动删除消息– 用户可以通过为秘密聊天中的所有消息设置计时器来自毁聊天记录。这将省去他们不得不一遍又一遍删除消息的麻烦。
5. 网站通讯工具
许多消费者仍然喜欢访问网站来了解公司、产品或服务。事实上，许多人仍然喜欢通过网站聊天联系企业。

这就解释了为什么需要在您的网站中集成一个网站信使，以便客户可以直接从网站发送消息。

通过聊天集成，您可以让客户添加表情符号和 GIF 或使用 委内瑞拉 whatsapp 列表 语音消息应用内视频或媒体传输功能，让对话变得更加精彩。

好消息是，有许多可用的聊天集成选项，包括Reve Chat 的实时聊天解决方案，以支持您在旅程的每个阶段与客户沟通。

因此，如果您想让客户轻松联系您的企业，网站通讯工具是最佳选择。

网站通讯工具的功能
共同浏览——企业可以使用共同浏览功能与客户的浏览器协作，并通过提高首次呼叫解决率提供实时帮助。
视频聊天——使用实时视频聊天解决方案可以帮助您在网站或移动应用程序上与客户直接实时互动。
聊天机器人——人工智能机器人可以帮助您自动化客户沟通并随时随地提供快速响应。
全渠道平台——您可以考虑通过结合实时视频聊天与客户实时合作，以更快地解决问题。
REVE Chat 如何证明是一款有价值的消费者消息应用程序？
并非所有消费者消息传递应用都一样。有些应用适合发送消息和打电话，而有些则有助于建立社区或交换文件。

但是，您的企业需要一款具备多种功能的应用程序，以确保与客户的信息传递和沟通顺畅。

当需要补充任何规模的客户沟通时，REVE Chat 的实时聊天软件可能是您的最佳工具。

它拥有您为与用户的日常互动增加价值所需的一切。无论是基于人工智能的聊天机器人还是屏幕共享功能，它都能实现成功的全渠道沟通方式。

您可以提供自动化支持，并允许客户通过他们选择的渠道联系您的业务。这种类型的企业消费者消息应用程序始终有助于确保快速回复用户。

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关于消费者消息应用程序对企业影响的最终思考
企业对消费者的消息传递通常是成功的基础。您的组织也需要一款功能丰富的消息传递应用程序，以促进与客户快速顺畅的双向沟通​​。

由于并非所有消费者消息应用程序都具备您所需的功能，因此搜索并找到能够成功满足您的所有业务需求并减轻沟通方面的担忧的解决方案变得非常重要。

通过 REVE Chat，开始免费试用顶级客户沟通工具之一，看看它如何为客户旅程的每个阶段增添价值。

有了这些高质量的工具，您可以确保客户可以轻松联系到您并立即解决他们的问题。