Последнее обновление: 26 июня 2019 г.
Все лучшие способы получить законное разрешение на использование пользовательского контента в вашем маркетинге.
Пользовательский контент (User-Generated Content, или UGC) — один из самых мощных инструментов, которые вы можете использовать для привлечения внимания и продвижения своего предложения. Он заслуживает доверия, он интересен, и это единственный лучший способ аутентично представить свое предложение и связаться с аудиторией.
Два лучших способа поощрения создания и распространения пользовательского контента:
Проведение фотоконкурса
Преимущество подобных кампаний в том, что, побуждая фанатов и клиентов создавать пользовательский контент и делиться им со своими подписчиками, вы сможете представить аутентичный брендированный контент новой релевантной аудитории.
Как бы это ни было эффективно, бывают моменты, когда вам как составить список телефонных номеров захочется расширить охват вашего UGC и поделиться им через свои собственные каналы. Этого можно добиться в некоторой степени с помощью ретвитов и репостов в Facebook, но если вы хотите поделиться UGC в Instagram или из своих профилей в Facebook и Twitter с правом собственности на пост, вам нужно будет получить разрешение от пользователей, которые создали контент.
В этой статье мы расскажем вам, как именно вы можете получить разрешение, необходимое для демонстрации всего вашего ценного пользовательского контента.
Неявное и явное разрешение
Если вы проводите хэштег-кампанию или фотоконкурс , в рамках которого пользователям предлагается создавать и делиться контентом, это обычно подразумевает, что у вас есть разрешение на его репост из вашего профиля с указанием источника.
Это называется неявным разрешением , и хотя его обычно достаточно, оно далеко не надежно. Например, люди могут легко использовать фирменный хэштег, не понимая его цели или не осознавая, что они дают вам добро на использование своего контента.
Вы не хотите публиковать чей-либо UGC без их разрешения, даже случайно, поскольку это может привести к запятнанному имиджу бренда и даже к судебному преследованию в редких случаях. Из-за этого хорошей идеей всегда будет убедиться, что вы получаете явное разрешение .
Лучшими способами получить явное разрешение на использование пользовательского контента являются:
Прямой запрос разрешения у пользователей на репост их контента из вашего профиля.
Убедитесь, что все участники вашего фотоконкурса четко проинформированы о ваших положениях и условиях, которые вы намерены использовать и публиковать.
Прошу разрешения
Самый явный способ получить разрешение на использование пользовательского контента в ваших рекламных целях — напрямую спросить пользователей, можете ли вы перепечатывать их контент.